物流技术平台升级

回看物流与供应链历史上每一次获得突破性发展的背后，其实都离不开消费与产业升级、技术变化的影子，在这两股力量交互作用下，推动物流不断演化。
京东物流结合了客户的需求和自身的能力，通过“开放”又延伸出供应链产业平台当中的供应链技术平台。基于机器人、人工智能、5G、大数据等底层技术应用，构建软硬件系统、智能供应链数据中台，让更多货物管理得更加智能高效。例如5G智能园区，能够将园区、设备的运营情况及状态数据化，从而打破产业、时间与空间边界，支撑产业的突破创新。

2019年，京东物流与移动、联通、电信三大运营商全部完成签约，落地全国首个5G智能物流园区，并搭建5G智能物流平台LoMir（络谜）。12月，京东物流投用亚洲规模最大的一体化智能物流中心“东莞亚洲一号”无论是东莞亚洲一号和首个5G物流园区的投用，还是自动化测量设备“竖亥”、自动化入库设备“秒收”等机器人加大应用，这些都是京东物流在技术投入和技术创新方面的重要体现。
此外，京东物流技术投入和技术创新（通过提高仓库的运作能力，仓容的利用率，以及作业团队的生产力），也使得整个履约费用率在持续下降。据了解，近三年京东物流的履约费用率在持续下降。2016年、2017年、2018年，京东的履约成本在收入中占比分别为7%、7.1%、6.9%，2019年Q3这一数字下降至6.5%，2019年Q2更是降至6.1%。
未来技术也将成为京东物流新阶段业务发展的底层驱动力，围绕“体验为本、效率制胜”这个核心战略，为全面开放的京东物流激发出更强的活力和潜力，进一步提升客户体验，实现价值共创。