拼多多推出10亿商家补贴
作者:中港源物流 发布于:2020/2/10 9:01:59 点击量:
因疫情导致物流实际运力短缺,电商平台拼多多表示将放宽疫情期间对店铺物流异常的考核标准,将发货到揽收的考核时间从48小时延长至96小时。并且,拼多多将对疫情期间坚持承担物流补贴成本、维持运营和发货服务消费者的商家给予补贴,每笔订单将补贴奖励金2-3元。该补贴不设上限,目前拼多多已划拨10亿元首批专项补贴资金,用于激励在疫情期间坚持服务消费者的商家。同时,若在此期间因订单取消等问题实际损害了消费者利益的,平台将承担补偿费用。
拼多多抗疫工作组组长傅正表示,1月17日-2月10日期间确认(已上传物流单号至平台)的大多数订单发货时限延长至2月12日,发货到揽收的考核时间从24小时延长至96小时。而对于消费者拍下的货物,如果商家缺货或无法发货,则希望规则上能让商家尽早向消费者沟通退款。
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