香港举办旅游业网络论坛
香港旅游发展局(旅发局)24日举行旅游业网络论坛,探讨新冠肺炎疫情如何影响全球旅游业,以及业界应如何迎接旅游新趋势带来的机遇与挑战。
香港旅发局主席彭耀佳在致辞时表示,新冠肺炎疫情沉重打击世界经济,也给全球旅游业带来严峻的挑战。借此次网络论坛,业内人士将探索疫情怎样改变旅客的消费习惯,旅游业应如何发展,以及航空、酒店、会展等行业该如何适应旅游业的新常态。
彭耀佳引述一份调查报告指出,疫情结束后,越来越多的旅客将倾向于短途旅行,卫生也将成为旅客选择旅游目的地和行程的一项重要指标。为此,香港将提供安全的环境、多种消费优惠及多元化的旅游产品,迎接疫情后的访港旅客。
麦肯锡公司董事合伙人沈思文表示,根据公司调查报告,疫情导致全球旅游业损失严重,旅游业最快在2022年才能恢复到疫情前的水平,境内旅游将成为未来旅游的新趋势。报告显示,中国内地的境内旅游市场潜力巨大,预计内地消费者将在境内旅游上支出2380亿美元。
谷歌亚太区旅游及垂直搜索团队负责人赫敏·乔伊表示,疫情暴发后,谷歌搜索上关于香港“航班”“酒店”的关键词搜索量急跌。根据该公司一份亚太地区消费者调查报告,35%的消费者将旅行安全作为重要考量,超过20%的消费者优先考虑卫生条件有保障的旅游行程,超过30%的消费者则优先考虑预定灵活的旅行行程;25%的消费者考虑未来6个月进行一次境内旅游,少数消费者希望能出境旅游;此外,越来越多消费者会采用家庭旅游形式,超过一半的消费者希望去沙滩及自然景点度假。
携程集团首席执行官孙洁表示,疫情之下,互认检疫措施的临近地区开放旅游或将成为旅游业新常态。随着内地和香港疫情得到控制、旅游需求开始反弹,孙洁认为两地可以采取措施、开放旅游,满足居民的出游需求。
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